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# Qu'est-ce qu'une hiérarchie sur Incenteev ?

La hiérarchie sur Incenteev permet à la plateforme de comprendre la structure de vos équipes.

Elle va vous permettre d'établir les liens de subordination entre chaque équipe, de rattacher vos collaborateurs aux bonnes équipes et de simplifier les accès aux différents espaces (fils d'actualités, tableaux de bord, challenges ou collections de quiz).  
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Une hiérarchie bien représentée sur Incenteev est un pré-requis pour une expérience Incenteev réussie, pour vous, comme pour vos équipes !

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/7/3/c/f73c4162cf1c3000/65d0571f-bd82-4551-8107-ce4e86_1178p6c.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/59176773/b0d2d14e8125ceb47e9f9b31/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2018-05-12+a%CC%80+16.26.54.png?expires=1784565000&signature=76f1dd9091b4a869bb1f609bcd3669ad307b33c223aefafef0f5707b8600964b&req=cSkmEc95moITWLcX3D%2B5hroTI0%2FKn0O4mNoFo4UHa9f9WJZ9xtX1W3MVzqQW%0AWU3XfG%2FFZiA6wt1S%0A)

# Comment y accéder ?

* Rendez-vous dans "**Paramètres**"
* Cliquez sur "**Administration de l'organisation**"
* Et allez dans "**Gérer la hiérarchie**"

Vous êtes désormais dans la hiérarchie de votre plateforme

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/e/9/1/4e91913ef8796800/5317ca3d-cf67-4416-8d6a-2c40d1_jn6gyi.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/220697813/80c233ef67a289cc9c8875fd/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2020-06-23+a%CC%80+17.13.58.png?expires=1784565000&signature=2ba3de8f30c99200a3293ac744c1dde5fe324989900a60b889fb50ebc4e82daa&req=diInEMB5lYBcFb4f3HP0gNkXIWblgRWgNFcFj2uLcqKHdAewtJrFj%2FHD7mxq%0ANBXDMIyki6fyDW6UTQ%3D%3D%0A)

Pour accéder à la vue détaillée, cliquez sur le lien orange du niveau hiérarchique avec le nombre de rôles qu'il comprend.

# Le niveau et le rôle

Une hiérarchie se décompose en 2 parties : Le **"niveau**" hiérarchique et le "**rôle**" hiérarchique.

Le "**niveau**" hiérarchique représente les principaux niveaux organisationnels de votre entreprise (ex : Siège, Direction Régionale, Secteurs, etc.).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/3/4/fa34c196026e6000/71e07139-2b90-46e0-88d6-09b905_1cogc2m.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/59177494/8ccc34ac5fd7d7c6cf7d350f/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2018-05-12+a%CC%80+17.56.39.png?expires=1784565000&signature=fbde0a91375b78d63af0cfcf374f06dd74d5b82e77e6388ea4845ac852dac298&req=cSkmEc56lIUTWLcX3D%2B5hp2Hgk3vFpqyHziGDeGVbSSpF%2Fw7Uo6LHAxsMMiP%0AVIeniUV9XFeAjn4%2B%0A)

Le "**rôle**" hiérarchique est une sous-catégorie du "**niveau**" hiérarchique. C'est lui qui va vous permettre de détailler ces niveaux organisationnels (par exemple pour le niveau "Direction Régionale" : Région Nord, Région Sud, etc.). C'est ici que vous allez pouvoir rattacher vos utilisateurs à la bonne équipe.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/8/b/7/88b71efefd97b000/78d01c73-b0d1-4c0f-80ce-ce2dc6_aqfvgk.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/59177502/ababede2a9a0559cf7c6665d/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2018-05-12+a%CC%80+17.56.39+copie.png?expires=1784565000&signature=dc0a27e01af0be6952dfb68e258ed671c89a520566c25f0bae4a3f1a0d969ceb&req=cSkmEc57nYMTWLcX3D%2B5huQP%2BB203siU8iHXhbpQNj5a5CIf7RImcsflwlKo%0A9Zcb6iNX%2FZCdx6n%2B%0A)

Maintenant que vous savez ce qu'est une hiérarchie, un niveau hiérarchique et un rôle hiérarchique, voici quelques articles qui peuvent vous servir si :

* Vous souhaitez **rattacher un utilisateur** à son équipe : [Comment changer le rattachement hiérarchique d'un utilisateur ?](https://help.incenteev.com/guide-d-administration/gestion-des-utilisateurs-et-de-la-hierarchie/comment-changer-le-rattachement-hierarchique-dun-utilisateur)
* Vous souhaitez **rattacher plusieurs utilisateurs** d'un coup via un fichier excel : [Comment remplir le fichier Utilisateurs ?](https://help.incenteev.com/fr/articles/852266-comment-remplir-le-fichier-utilisateurs)
* Vous souhaitez **ajouter, modifier ou supprimer un rôle** : [Comment créer, modifier, archiver ou supprimer un rôle hiérarchique?](https://help.incenteev.com/guide-d-administration/gestion-des-utilisateurs-et-de-la-hierarchie/comment-creer-modifier-archiver-ou-supprimer-un-role-hierarchique)
* Vous souhaitez **ajouter, modifier ou supprimer un niveau :** [Comment créer, modifier, archiver ou supprimer un niveau hiérarchique?](https://help.incenteev.com/guide-d-administration/gestion-des-utilisateurs-et-de-la-hierarchie/comment-creer-modifier-archiver-ou-supprimer-un-niveau-hierarchique)
* Vous souhaitez **créer** ou **mettre à jour** **votre hiérarchie** en un seul import via un fichier excel : [Comment remplir le fichier de hiérarchie ?](https://help.incenteev.com/guide-d-administration/gestion-des-utilisateurs-et-de-la-hierarchie/comment-remplir-le-fichier-de-hierarchie)

## À très vite sur Incenteev ! 😃