¿Cuáles son los tipos de actualización de resultados mediante archivo Excel?

Con la excepción del modo de actualización mediante la creación de un formulario y de la integración con Salesforce, todas las importaciones de resultados se realizan a través de archivos .xlsx o .csv.

Puedes actualizar tus resultados de las siguientes formas:

• Manual: este es el modo de actualización predeterminado. Tú mismo subes el archivo a la plataforma haciendo clic en el botón “Gestionar resultados” disponible directamente en el panel de control, y luego en el botón “Subir un archivo de resultados”.

Para más detalles, consulta este artículo: ¿Cómo actualizar manualmente un dataset?

• FTPS: subes el archivo a un servidor FTP seguro. La plataforma comprueba cada hora si hay un nuevo archivo disponible y lo carga si es necesario.
• Correo electrónico: envías el archivo a una dirección de correo electrónico específica y segura que te permite actualizar tu dataset.
• URL: tu archivo puede cargarse a través de una URL específica. La plataforma comprueba cada hora si el archivo ha sido modificado y lo carga en la plataforma si es necesario.

Si deseas actualizar tus resultados mediante una integración con Salesforce, aquí tienes un artículo: ¿Cómo conectar Salesforce con Incenteev?

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Actualizado el: 21/07/2026