Comment récupérer son mot de passe oublié ?
Vous avez oublié votre mot de passe ?
Cela arrive même aux meilleurs !
Nous avons une solution pour vous :
- Rendez-vous sur votre plateforme Incenteev. Si vous avez oublié l'adresse de votre plateforme, tapez l'adresse suivante dans votre navigateur : https://my.incenteev.com/.
- Cliquez sur "Mot de passe oublié ?"
- Renseignez votre adresse e-mail professionnelle dans le champ prévu à cet effet puis cliquez sur le bouton "Réinitialiser mon mot de passe". Attention, l'adresse e-mail que vous indiquez doit impérativement correspondre à l'adresse utilisée par votre compte Incenteev.
- Vous allez recevoir un e-mail sur votre boite e-mail professionnelle. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception principale, il se trouve peut-être dans le dossier "Courriers indésirables" ou "Spam".
- Ouvrez le mail reçu et cliquez sur le lien présent dans le corps du mail pour l'ouvrir dans votre navigateur.
- Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe.
- Bravo, vous êtes connecté.e !
Quelques recommandations supplémentaires pour garantir la sécurité de votre compte :
- Pour votre sécurité, nous vous invitons à choisir un mot de passe long (8 caractères minimum), composé de minuscules, de majuscules, de chiffres et de caractères spéciaux.
- Gardez confidentiel votre mot de passe (ne le transmettez jamais à un tiers).
- Ne stockez pas votre mot de passe dans un fichier non-crypté, et encore moins sur une feuille de papier ou un post-it.
- Configurez votre navigateur pour qu'il ne retienne pas votre mot de passe.
- Utilisez un mot de passe différent sur chacun de vos comptes en ligne.
- Utilisez un logiciel de gestion de vos mots de passe (ex : Dashlane, LastPass, KeePass, etc.) pour encore plus de sécurité.
À très vite sur Incenteev !
😃
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Mis à jour le : 20/07/2026
Merci !

